Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мессенджер KROX («Приложение»), для чего и как мы их защищаем. Используя Приложение, вы соглашаетесь с этой Политикой.
1. Какие данные мы обрабатываем
Аккаунт: адрес электронной почты (для регистрации и входа), отображаемое имя, @username и фото профиля — по вашему желанию.
Сообщения и медиа: текст, фото, видео, голосовые и файлы, которые вы отправляете, хранятся на наших собственных серверах, чтобы доставлять их получателю. Мы не передаём их третьим лицам и не используем для рекламы.
Статус и активность: время последней активности («в сети»), чтобы показывать статус собеседникам (можно отключить в настройках приватности).
Контакты внутри приложения: пользователи, которых вы добавили в контакты. Мы НЕ загружаем телефонную книгу устройства.
Технические данные: токен push-уведомлений (через Firebase Cloud Messaging) — только для доставки уведомлений о сообщениях и звонках; модель устройства/версия ОС — для совместимости.
2. Звонки
Аудио- и видеозвонки передаются напрямую между устройствами (технология WebRTC). При необходимости трафик проходит через ретранслирующий сервер (TURN). Содержимое звонков мы не записываем и не храним.
3. Зачем мы используем данные
Чтобы вы могли входить в аккаунт, переписываться и звонить.
Чтобы доставлять уведомления о новых сообщениях и звонках.
Чтобы обеспечивать безопасность (защита от спама и блокировок).
4. Чего мы НЕ делаем
Не показываем рекламу.
Не продаём ваши данные.
Не передаём содержимое переписки третьим лицам (кроме случаев, прямо предусмотренных законом).
Не используем сторонние рекламные трекеры.
5. Передача данных
Для работы Приложения используется сервис Firebase Cloud Messaging (Google) — исключительно для доставки push-уведомлений. Иных третьих сторон, получающих ваши персональные данные, нет.
6. Хранение и удаление
Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить аккаунт в приложении — при этом удаляются ваш профиль, сообщения и связанные данные. Часть резервных копий может удаляться с задержкой по техническим причинам.
7. Безопасность
Соединение с сервером защищено шифрованием (HTTPS/TLS). Доступ к данным ограничен. Тем не менее ни один способ передачи данных не является абсолютно безопасным.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 12 лет. В приложении есть «семейный/детский режим» для ограничения входящих сообщений.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу kroxapp.ru/privacy.html.